Невербальное выражение чувств

Несмотря на то, что словами чувства можно выразить более точно, невербальные средства неотделимы от процесса общения. По согласованности языковых и невербальных сигналов ваш собеседник интуитивно может понять, правда ли то, что вы говорите. Если возникает сомнение в этом соответствии, вашим словам больше не будут верить. Общее впечатление о вашей личности в значительной степени определяется тем, что видят в вас собеседники. Взаимосвязь положения тела, жестов, мимики, голоса и манеры говорить посылает собеседнику многочисленные сигналы, которые могут быть восприняты как подтверждение или опровержение ваших слов. Невербальные сигналы отмечают также важность того, что вы говорите:

  • Насколько вам интересно / скучно.
  • Насколько вам что-то важно / неважно.
  • Позитивно ли / равнодушно / негативно вы относитесь к какой-то информации.
  • Насколько уверенно / неуверенно вы себя чувствуете.
  • Каково ваше отношение к окружающим? Дружелюбное, надменное, покорное, неопределенное, свободное, формальное?
  • Принимаете ли вы в чем-то активное участие.

Очень многие положительные, стимулирующие развитие отношений послания, такие, как интерес, дружелюбие, заинтересованность, выражаются невербально. Если эти сигналы не проявляются, влияние ваших слов и возможность вступить с окружающими в конструктивный, интенсивный контакт снижаются. Ограничение в выражении чувств ведет к неуверенности, недопониманию. Особенно важен невербальный канал в том случае, если ваши слова должны подвигнуть других к действию или решению. Невыразительное лицо, монотонная речь, вялая поза снижают действие ваших слов — даже если они были бы отточены.

Экспрессивность речи — как и общения в целом — определяется культурным и биографическим происхождением. Так, испанцы говорят эмоциональнее немцев. Ориентировочным пунктом для выражения чувств является окружение человека. Если вы не используете в полной мере экспрессивные средства, вы упускаете коммуникативные шансы — с соответствующими последствиями в социальных контактах.

Пример: Что убеждает на собрании?

  • Вам наверняка знакома такая ситуация: на собрании происходит жаркая дискуссия. Те, кто отмалчиваются, естественно, не могут повлиять на решение. Другие что-то говорят, но никто с ними не соглашается. Все выглядит так, как будто они вовсе ничего не сказали. Но есть те, которых слушают. Причин этому может быть много, в том числе влияние, которым обладают эти люди на предприятии благодаря своей позиции, профессиональной компетенции и заслуженному доверию. Сюда относятся также качество и важность предъявляемых аргументов и способность донести их до слушателей. Но крайне трудно удается добиться признания людям, которые высказывают свое мнение тихо и монотонно. Даже если их аргументы весомее. Для того чтобы быть услышанным и понятым, важным фактором является способность сопровождать свои слова соответствующим эмоциональным выражением, или экспрессивность.

Ответная реакция

Многочисленными исследователями установлено, что выражение лица может иметь влияние на эмоциональное состояние. Если человек, находящийся в нейтральном или даже хорошем настроении, сделает недовольное лицо, его настроение ухудшится. Следовательно, не только чувство влияет на выражение лица, но и наоборот, выражение лица — на чувство. Этот феномен называют «Facial Feedback».

Если человек из-за воспитания или социальной роли вынужден маскировать свои чувства, через некоторое время это может привести к тому, что он на самом деле станет ощущать их менее отчетливо. Люди, которые слабо проявляют свои чувства, переживают их менее интенсивно и могут на самом деле «разучиться» чувствовать. Сегодня исходят даже из того, что дефицит в выражении чувств может способствовать развитию психических и психосоматических заболеваний.

Есть последняя любовь, несчастная любовь, мимолетная любовь, сладкая любовь, дурманящая любовь, загадочная любовь, волшебная любовь, искушенная любовь, бескорыстная любовь, высокая любовь, духовная любовь…

Но, какой бы ни была она — любовь — неизменный повод для многочисленных дискуссионных изысканий, зачастую представляется как математически выверенный процесс взаимоотношения индивидуумов вне эмоционального контекста. Контраст и противоречие сущностей и явлений нашего безумного мира.

Попробуйте взглянуть на самый волнующий форум любви в интернете.

Впервые появился оригинальн

Влияние эмоций на мыслительные процессы и принятие решений

Любопытны результаты исследований эмоций, касающиеся взаимосвязи мыслительных процессов и чувств. Так, в ходе эксперимента, проводившегося с участием медицинских работников, было установлено, что в хорошем настроении врачам точнее удавалось поставить диагноз.

Алиса Изен, психолог Корнельского университета, раздала в ходе эксперимента врачам и студентам-медикам небольшие подарки. Диагнозы, поставленные после этого участниками эксперимента, оказались более точными, чем диагнозы их коллег, не получивших подарков, и устанавливались в более короткий срок, а медицинские рекомендации — разнообразнее и полезнее. Изен объясняет этот эффект тем, что даже пустяковый сувенир способен поднять нам настроение. А в хорошем настроении люди становятся добродушнее и охотнее приходят на помощь. К тому же у них появляется способность к креативному решению проблем.

Эмоции — фильтры восприятия

Эмоции влияют не только на работу мысли, но и на оценку обстоятельств. Они действуют подобно световому фильтру, который «окрашивает» восприятие в зависимости от настроения. Эксперименты исследователей эмоций Клоре и Майера подтверждают, что настроения влияют на мнения людей.

В счастливом или печальном настроении людям предлагалось выполнить некоторые задания — оценить политических деятелей или описать свое отношение к продуктам потребления. Клоре доказал, что изменения настроения самым непосредственным образом сказывались на мнениях испытуемых. Джон Теасдаль утверждает даже, что наше восприятие действительности в целом в значительной степени находится под влиянием нашего настроения.

Взаимосвязь чувств и стилей мышления

Позитивное настроение стимулирует интуитивный (цельный) стиль мышления. Оно поддерживает креативный подход к решению поставленных задач. С ним же связаны способность, предвидеть возможные риски и склонность в целом оптимистично оценивать ситуацию. Плохое настроение корреспондирует с аналитическим, ориентированным на детали мышлением и связано традиционно с критической оценкой ситуации и осторожным поведением.

Результаты научных исследований, получившие сегодня широкое признание, способствовали переоценке важности эмоционального интеллекта. В зависимости от настроения, в котором вы обращаетесь к какой-либо проблематике, при равных условиях вы придете к различным оценкам и выводам. Доктор Дёринг-Зайпель сделал на основании этих данных следующее заключение: «Обработка информации происходит в момент эмоциональной ситуации, переживаемой человеком. Эмоции образуют некое пространство, внутри которого происходят мыслительные процессы и процессы принятия решений».

Следовательно, чувства и мышление неотделимы и тесно взаимосвязаны друг с другом. Люди, способные воспринимать свои чувства и влиять на них, могут использовать этот факт для того, чтобы улучшить свои мыслительные способности в различных ситуациях.

Страх и стресс снижают работоспособность

Еще в 1978 году биохимик Фредерик Вестер в книге Мышление, учение, забывание отметил, что человеческая память функционирует значительно хуже в условиях страха или стресса. Это касается как усвоения учебного материала, так и воспроизведения находящейся в памяти информации.

Пример: Экзамен

  • Особенно боятся провалов памяти студенты на экзаменах. Всем знаком этот феномен: хорошо известная информация как назло не всплывает в памяти в стрессовой ситуации. Овладевающая нами паника ведет к ограничению деятельности части мозга, отвечающей за когнитивные процессы. Большая часть энергии в этом случае тратится на работу кровеносной системы и мышц, а не на решение задач.

Не только на экзаменах, но и в процессе обучения познавательная деятельность ухудшается, если царит стрессовая атмосфера (например, неприятное окружение, большие группы людей, сильная конкуренция, страх позора или боязнь учителя). Из этого логически следует, что создание позитивной учебной атмосферы отразится и на индивидуальном развитии человека. Не зря профессиональные тренеры заботятся о подходящем месте для семинаров и тренингов, атмосфере в группе и об индивидуальном подходе при выборе упражнений.

Целью создания комфортной учебной ситуации является оптимальная передача новых знаний и умений. Это повышает шансы в будущем легко воспроизвести их в памяти и применить на практике.

Система школьного образования Германии на удивление сдержанно относится к данным этих исследований. Большинство школьных неудач (а это почти четверть учащихся за каждый год выпуска) не в последнюю очередь связано с игнорированием взаимосвязи между чувствами и процессами обучения.

Кто владеет страхом, добивается большего

Взаимосвязь между страхом и неудачами объясняет, почему люди, способные регулировать свои негативные чувства, эффективнее справляются со сложными ситуациями. Те, кто умеют владеть собой, сохраняют работоспособность и в стрессовых ситуациях. Эмоциональный и когнитивный интеллекты, как уже отмечалось, взаимозависимые величины, но, когда речь идет о работе памяти и воспроизведении знаний, восприятие эмоций и способность их регулировать оказываются решающими факторами. Люди, которые не могут справиться со своим страхом, показывают значительно худшие результаты на экзаменах, чем те, кому это удается.

Есть странная любовь, прекрасная любовь, поздняя любовь, отцовская любовь, отеческая любовь, наивная любовь, загадочная любовь, волшебная любовь, искушенная любовь, бескорыстная любовь, высокая любовь, духовная любовь…

Но, какой бы ни была она — любовь — неизменный повод для многочисленных дискуссионных изысканий, зачастую
представляется как математически выверенный процесс взаимоотношения индивидуумов вне эмоционального контекста. Контраст и противоречие сущностей и явлений нашего безумного мира.

Попробуйте взглянуть на самый волнующий форум любви в интернете.

Впервые появился оригинальный способ наказать своего обидчика или обидчицу! — Повесь его на уникальную Доску позора! Доска позора к Вашим услугам!

Стресс и депрессия: следствия современной жизни

Стресс и депрессия: признаны неизбежными следствиями современной жизни, которые оказывают разрушительное воздействие на психическое и физическое здоровье человека. Вследствие депрессий и стрессов могут появиться такие виды психических расстройств как наркотическая зависимость, бессонница, кожные заболевания, болезни желудочной системы, гипертония, мигрени, некоторые виды костных заболеваний, расстройство почечных функций, бронхо-легочные заболевания, аллергии и аллергический насморк, сердечные заболевания и инфаркты, нарушение ряда мозговых функций.

Ведь научно доказано, что первопричиной возникновения перечисленных болезней, во многих случаях является именно психологическая проблема в человеке. Организм человека, оказавшегося в стрессовой ситуации, тотчас же реагирует на нее и начинает работать в режиме тревоги.

Наш организм, без нашего участия, тотчас же запускает каскадом целую цепь биохимических реакций: повышается уровень адреналина в крови, потребление внутренней энергии и физиологические реакции достигают критической, максимальной отметки; организм выбрасывает в кровь большой процент сахаров, холестерина и жировых кислот, дабы повысить кровяное давление, и как следствие, учащается сердцебиение. Единичная стрессовая ситуация редко бывает во вред, а иногда идет даже на пользу организму, который мобилизует свои ресурсы.

Однако если стресс приобретает хроническую форму, то наносит здоровью человека непоправимый, колоссальный вред. В состоянии затяжного стресса длительное повышенное содержание гормона кортизола в крови провоцирует начало развития даже в молодом возрасте целого ряда серьезных заболеваний: нарушение обмена веществ, сахарный диабет, болезни сердца, гипертонию, онкологические заболевания, гастриты и язвы желудка, бронхиальные заболевания, экзему, псориаз, болезни иммунной системы.

Состояние длительного стресса вызывает депрессию. Депрессия характеризуется угнетенным настроением, тяжелыми душевными страданиями, снижением способности получать удовольствие, снижением психической активности, разнообразными отклонениями в работе внутренних органов. Развитие депрессии обусловлено очень тонкими биохимические нарушениями в центральной нервной системе.

В первую очередь истощением запаса регулирующих психическую деятельность веществ — нейротрансмиттеров. Причины депрессии весьма разнообразны. Наиболее частые варианты — сильный или длительный психический стресс, в том числе обусловленный внутренним конфликтом, переутомление, травма головного мозга (даже в далеком прошлом), тяжелые и длительные заболевания внутренних органов, хирургические операции, продолжительные боли, дефицит кровоснабжения головного мозга, врожденные нейрохимические нарушения, особенности личности.

Стоит ли говорить, что успех лечения во многом зависит от правильно определенных причины и формы депрессии. Как различить ситуационное снижение настроения и депрессию-болезнь? Следует отличать депрессию как преходящее состояние здоровой психики от депрессии-болезни. Временно возникающая из-за какого-либо травмирующего события депрессия является нормальной реакцией.

Каждому приходилось испытывать ее после утраты любимого человека, потери престижа или чувства собственного достоинства. Депрессия как болезнь обладает высокими интенсивностью, продолжительностью и приводит к появлению специфических симптомов депрессии. Если у вас длительная д рессия, лучшее решение- обратиться к врачу. Депрессия излечима.

Поскольку в развитии депрессии участвуют как биологические, так и психологические факторы, врачи успешно сочетают медикаментозное и психотерапевтическое лечение. Самостоятельный выход из депрессии может занять месяцы и даже годы, а может так никогда и не состояться.

Источник: http://www.thesevensky.com