Управляющих и владельцев российских салонов красоты ждут в феврале в китае

Вы бывали в Поднебесной? Так называют Китай – страну древней цивилизации, непонятную и непонятую до сих пор. Родину многих технологий красоты. Все это лучше увидеть и познать в самом Китае, на выездном семинаре для руководителей и владельцев салонов красоты, параллельно проходя тренинги по управлению и основы антикризисного менеджмента и кадрового производства.
Компания ВИП Клиник продолжает знакомить генералов и капитанов салонного бизнеса с Востоком – благодаря обучающему центру этой известной фирмы многие уже побывали в Японии, Индонезии, Корее, где познакомились с таинствами релаксации и особенностям ведения салонного бизнеса, откуда почерпнули немало изюминок, которые применяют теперь в России, чтобы обеспечить своему салону красоты конкурентные отличия.
Теперь небольшая группа специалистов отправится в Гонконг, Шанхай и Шеньчжэнь, чтобы совместить приятное с полезным. Китайские технологии массажа, Тибетская медицина, оригинальные методики похудения и релаксации – все это используется в некоторых российских салонах красоты и СПА, и вы можете это увидеть во время посещения местных СПА салонов. Кроме того, в программе выездного семинара:
1. Антикризисное управление в индустрии красоты;
2. Кадровые вопросы салонного бизнеса:
— «инструменты» эффективного управления персоналом;
— Как добиться максимального результата от сотрудников салонов красоты в условиях кризиса;
3. Обзор рынка салонов красоты и посещение СПА центров Китая;
4. Тренинги:
— «Личная эффективность руководителя: планирование, контроль, развитие».
— «Управление продажами, как увеличение прибыли в салоне красоты».
В стоимость входит: перелет, проживание, питание, виза, мед.страховка.
* Администрация оставляет за собой право на изменение стоимости и содержания программы
контакты: Компания «ВИП клиник»
8 (495) 911-71-02

Маленький анонс: в 2009 году состоится также еще несколько выездных семинаров-тренингов владельцев и руководителей салонов красоты, эстетических клиник, СПА-центров, и других учреждений индустрии красоты. Это будет Франция, Италия и Турция. Страны, богатые традициями и изюминками ведения салонного бизнеса. Следите за информацией на нашем сайте.
По материалам http://www.medicus.ru/?cont=article&art_id=13481

Как возникают чувства и что им подвластно?

Эмоции всегда являются реакцией на раздражение. Оно может исходить извне, например, рычащая собака или смешной комментарий вашего коллеги. Но оно может быть вызвано и вашими собственными мыслями и воспоминаниями, например, когда вы вспоминаете о друге юности или обдумываете предстоящий разговор с шефом. Впрочем, не имеет никакого значения, находится ли раздражитель в непосредственной близости или является воображаемым — наше тело реагирует одинаково. Но как получается, что разным раздражителям соответствуют определенные эмоции?

Накопленный опыт

Считается, что все, что сохраняется в нашей памяти — все события, информация, контакты и впечатления и т.д., оценивается по принципу хорошо или плохо, приятно или неприятно, опасно или нет. В значительной степени это происходит бессознательно и облегчает нам ориентирование в окружающем мире. Быстрее, чем размышление, эмоция показывает нам, как мы к чему-то относимся. Масштабом в данном случае является личный опыт столкновения с подобными событиями. Это могут быть события, о которых мы уже не помним, но которые все же оставили след в нашей эмоциональной памяти (первая любовь, первый отказ, плохая характеристика).

Быстрее чем сознание

Вышеописанный процесс протекает особенно стремительно, если подобное событие хранится в нашей памяти с ремаркой «негативное» или «опасное». Наши эмоции, таким образом, представляют собой высокоэффективную охранную и сигнализационную систему. Мы непрерывно сканируем окружающую действительность посредством наших чувств. Эта информация обрабатывается бессознательно в то время, когда мы занимаемся привычными делами. Каждый раз, когда что-то особенное привлекает внимание нашего «сканера», в считанные доли секунд возникает соответствующая реакция тела.

Индивидуальная оценка раздражителей

Реакция на негативные раздражители происходит в среднем в течение 120 миллисекунд. Что именно покажется «сканеру» позитивным или негативным, заложено в генетической программе человека. В большой степени оценка зависит также от индивидуального жизненного опыта каждого человека. Как уникален каждый человек, так уникален и его мозг с базой накопленных раздражителей и переживаний.

Пример: Презентация

  • Шеф поручил господину М. провести презентацию перед важным               потенциальным клиентом. М. очень рад, что именно ему поручили это задание, чувствует себя польщенным этим доверием и воодушевленно берется за подготовку. Господин Н. в подобной же ситуации испытывает страх. Он попадает под перекрестный огонь тягостных мыслей: «Что будет, если клиент все же не разместит у нас заказ? Все обвинят меня. — Определенно, я вновь запутаюсь. — Я не смогу ответить на все вопросы. — Почему шеф не попросит М., Почему только я получаю такие сложные задания?»

Какой раздражитель вызывает то или иное чувство, зависит, в большой степени, от нашего жизненного опыта. Осмысление тормозящих или деструктивных чувств может помочь вам справиться с ними и начать писать историю вашей жизни заново.

Есть неразделенная любовь, романтическая любовь, платоническая любовь, материнская любовь, взаимная любовь, виртуальная любовь, дикая любовь, бесконечная любовь, слепая любовь, сумасшедшая любовь, любовь к родине…

Но, какой бы ни была она — любовь — неизменный повод для многочисленных дискуссионных изысканий, зачастую представляется как математически выверенный процесс взаимоотношения индивидуумов вне эмоционального контекста. Контраст и противоречие сущностей и явлений нашего безумного мира.

Попробуйте взглянуть на самый волнующий форум любви в интернете.

Впервые появился оригинальный способ наказать своего обидчика или обидчицу! — Повесь его на уникальную Доску позора! Доска позора к Вашим услугам!

Эмоциональный интеллект и профессиональный успех

На вопрос о секрете его выдающегося успеха начальник концерна Рудольф Оеткер ответил: «Решения надо принимать интуитивно и только потом их обдумывать». Это высказывание — краткая формула эмоционального интеллекта: соединить чувства и разум, принимая решения.

Д. Големан также исходит из того, что существует тесная взаимосвязь между эмоциональным интеллектом и профессиональным успехом. Научно это пока не обосновано, вероятно, потому, что проведение соответствующих исследований затруднительно. Но с уверенностью можно сказать, что работает простая формула: «Кто успешен в профессии, эмоционально интеллектуален». До недавнего времени можно было добиваться профессионального успеха, используя другие частичные интеллекты, даже, несмотря на дефицит эмоциональной компетенции.

Пример: Программист

  • Программист, пишущий высокоэффективные программы, может добиться успеха в профессии, даже если испытывает проблемы с восприятием чувств окружающих и выражением своих эмоций. Этот дефицит, вероятно, не будет негативно сказываться на его деятельности, если только у него достаточно эмоциональной компетенции, чтобы справляться с собственной фрустрацией в случае возможных неудач. Кроме того, он должен уметь мотивировать себя к продолжительной и дисциплинированной работе. В контексте самоуправления он может располагать высокой эмоциональной компетенцией, которая, однако, окажется недостаточной для социального контакта. До тех пор, пока ему не придется работать в тесном контакте с клиентами и другими членами коллектива, он может оставаться вполне успешным.

Поскольку эмоциональный интеллект включает в себя несколько различных элементов, отдельные компетенции могут быть развиты у человека хорошо, в то время как другие — крайне недостаточно. Мы с вами знаем немало таких менеджеров и политиков.

Командная и проектная работа

Сегодня число сфер, в которых можно было достичь успеха, не обладая развитыми эмоциональной и социальной компетенциями, стремительно сокращается. Из-за возрастающего значения командной и проектной работы — в том числе и международной — профессионалы все более нуждаются в социальных компетенциях.

Даже программист не работает сегодня в одиночку — проекты стали масштабнее и сложнее. Требуется совместно находить пути решения проблем, обсуждать их с коллегами, уметь отстаивать свое мнение, не задевая самолюбие других.

Ведущая роль сегодня почти полностью переходит к проектным группам, которые могут работать в нескольких сферах одновременно. Времена, когда исследователь корпел в одиночку в своей лаборатории, прошли. Настало время согласования и координации вопросов, и на первый план выходят социальная, эмоциональная и личностная компетенции.

Soft Skills

Многие менеджеры по персоналу руководствуются сегодня новым подходом к оценке кандидатов — учетом так называемых «гибких компетенций»: эмоциональной и социальной (Soft Skills). Последние стали главным критерием отбора, прежде всего на руководящие должности. Распространение этого подхода объясняет и все более усиливающуюся тенденцию обращения к Assessment Center — методу комплексной оценки специалистов, призванному дать кандидату на должность целостную характеристику.

Результаты психологических и нейробиологических исследований позволяют предполагать, что в дальнейшем эта тенденция усилится. В настоящее время многие исследовательские группы работают над разработкой тестов для оценки эмоционального интеллекта, которые должны помочь консультантам по выбору профессии и подбору персонала принимать во внимание эмоциональные компетенции людей. Разрабатываются также программы для развития эмоционального интеллекта в системе воспитания, образования и личностного развития.

Есть последняя любовь, несчастная любовь, мимолетная любовь, сладкая любовь, дурманящая любовь, виртуальная любовь, дикая любовь, бесконечная любовь, слепая любовь, сумасшедшая любовь, любовь к родине…

Но, какой бы ни была она — любовь — неизменный повод для многочисленных дискуссионных изысканий, зачастую представляется как математически выверенный процесс взаимоотношения индивидуумов вне эмоционального контекста. Контраст и противоречие сущностей и явлений нашего безумного мира.

Попробуйте взглянуть на самый волнующий форум любви в интернете.

Впервые появился оригинальный способ наказать своего обидчика или обидчицу! — Повесь его на уникальную Доску позора! Доска позора к Вашим услугам!